INEÏS vous aide à maîtriser l’intégration applicative. Elle s’emploie à ce qu’une nouvelle application intègre parfaitement votre système d’information dans le respect des normes et des procédures (ITIL1).
L’expert INEÏS définit et installe des outils et des procédures informatiques qui vous permettent une réelle réactivité du système d’information face aux évolutions métiers et par conséquent d’en optimiser fortement les coûts.
- Les besoins et les outils de sauvegarde.
- Définition de l’architecture globale de sauvegarde.
- Elaboration du plan de sauvegarde pour chaque environnement et pour chaque « brique technique » de la solution.
- Configuration de l’infrastructure de sauvegarde.
- Fourniture des activités pré et post-sauvegardées .
- Tests des sauvegardes.
- Tests des restaurations.
- Les outils de métrologie (aide au choix et/ou développement).
- Les outils de supervision (aide au choix et/ou développement).
- Définir la solution globale de supervision.
- Fixer les alertes (type, niveau).
- Déterminer les indicateurs.
- Mettre en place la plate-forme de supervision .
- Configurer les alertes et les indicateurs.
- Rédiger les consignes d’exploitation.
- Effectuer les tests de remontées d’alarmes.
- Optimiser les alertes et les seuils.
- L'ordonnancement.
- Aider au choix de l’outil.
- Définir le plan d’ordonnancement fonctionnel et le plan d’ordonnancement technique.
- Préciser l’exploitation de l’ordonnancement incluant les consignes (qui, quoi, comment).
- Configurer l’ordonnanceur.
- Fournir les éléments d’intégration (scripts, connecteurs, alarming).
- Modéliser l’ordonnancement dans l’outil.
- Tester le plan d’ordonnancement global (technique et applicatif).
- Mettre en production.
- Rédiger les consignes d’exploitation.
- Définir et automatiser les comptes-rendus d’exploitation.
- L’installation et la configuration d’outils d’administration intégrés.
- L’installation et la configuration des applicatifs.
- La gestion des demandes.
- La garantie du transfert de compétence.
- La rédaction des documents d’exploitation.
1- Information Technology Infrastructure Library
